Vous êtes hospitalisé(e)

photo des Bâtiments du site de Saint-Germain-en-Laye

Informations disponibles sur la page :



Livret d'accueil des usagers

Parce que les circonstances rendent nécessaire votre hospitalisation, notre mission est de vous apporter des soins de qualité, en veillant à votre santé et à votre confort pendant votre séjour.


Un livret a été créé pour vous et les proches qui vous accompagnent pendant votre hospitalisation. Sa version papier vous sera remise lors de votre hospitalisation.
Pour en prendre connaissance, allez sur...


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Heures d'ouverture des guichets des hospitalisations

Du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30
Le samedi sur le site de Poissy uniquement de 8h30 à 12h30



Vous allez être admis à l'hôpital

Où et quand pouvez-vous enregistrer vote admission ?



photo d'un usager à l'accueil de l'hôpital


Dès que vous connaissez la date de votre hospitalisation, vous pouvez effectuer les formalités d’admission par anticipation dans notre établissement, auprès des agents aux  Guichets des hospitalisations.


Les patients de Psychiatrie hospitalisés à Poissy doivent se rendre au Bureau des admissions du Centre Clinique de Psychothérapie (CCP).



Localisation des guichets du site de Poissy


plan des caisses du site de Poissy

Localisation des guichets du site de Saint-Germain-en-Laye


plan des caisses du site de St Germain en Laye

Quels documents devez-vous présenter au guichet
pour votre hospitalisation ?


Ces documents nous permettent d'assurer la sécurité des données vous concernant et de bien faire valoir vos droits sociaux.



photo papiers d'identité et de santé

Liste des papiers à fournir

Papiers
à présenter

  • Lors de votre admission vous devrez vous munir du bulletin d'admission qui vous aura été remis par le médecin de l’hôpital lors de votre consultation.

Attention

  • Le Bureau des admissions est ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30
    Le samedi sur le site de Poissy uniquement de 8h30 à 12h30.
photo d'un formulaire d'admission

Bulletin d'admission

  • Une pièce d’identité :
    Votre Carte Nationale d’Identité ou Carte de Séjour ou Passeport ou Permis de conduire
photo de la carte d'identité

Carte d'identité

  • Un justificatif d’accès aux soins :
     * Votre Carte vitale ou l'attestation papier l'accompagnant (de moins de 3 mois), ou l’attestation d’aide médicale d'état (AME) ou votre attestation de Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMUC). 

     * Votre attestation d’adhésion de mutuelle, s'il s’agit de l’une des mutuelles avec lesquelles le Centre hospitalier a passé une convention pour la prise en charge du ticket modérateur. Pour connaître ces mutuelles, cliquez sur...
    Mutuelles conventionnées avec notre établissement
photo de la carte vitale

Carte vitale

  • Un justificatif de domicile de moins de 3 mois :
    * Quittance de loyer ou facture d’eau, de gaz, d’électricité ou de téléphone, ou carte grise.
quittance de loyer

Quittance de loyer


Cas particuliers : Autres documents à fournir


  • L’attestation de prise en charge à 100% délivrée par votre caisse d’assurance maladie, si votre hospitalisation est en rapport avec l’affection exonérée.

  • Si vous êtes reconnu en Affection de Longue Durée (ALD), vous devez obligatoirement être muni du volet n° 3 du protocole médical qui vous a été adressé par votre caisse d’assurance maladie. Il vous sera demandé par le médecin en cas de prescription de médicaments.

  • L’imprimé d’accident du travail, si vous êtes en «Accident du Travail».

  • Votre Carnet de soins gratuits, si vous êtes bénéficiaire de «l’Article 115», même si votre hospitalisation n’est pas en rapport avec le motif de votre réforme.

Pictogramme qui permet de revenir en haut de la page

Votre situation

Ce dont vous avez besoin

Vous ne travaillez pas en France et  vous êtes ressortissant d’un pays membre de l’Union Européenne .

• Votre carte européenne d’assurance maladie ou l’imprimé spécifique établi par la caisse d’assurance maladie de votre pays.

Vous ne travaillez pas en France et  vous n’appartenez pas à l’un des pays membres de l’Union Européenne.

• Vous devez régler au préalable la totalité de vos frais d’hospitalisation prévisionnels figurant sur le devis qui vous a été remis

Vous êtes étudiant.

• l’attestation d’inscription pour l’année universitaire en cours.



Que devez-vous faire le jour de votre admission ?


  • Apportez votre trousse de toilette (savon, brosse à dents, brosse à cheveux, rasoir…) et votre linge personnel (tenues adaptées, serviettes et gants de toilette, serviette de table, mouchoirs…). Sachez que l’hôpital n’assurera pas leur entretien. 
     
  • Evitez d’apporter des objets de valeur. Vous pouvez toutefois déposer le jour de votre admission vos bijoux, sommes d’argent, chéquiers et cartes bancaires dans le coffre du bureau de l’état civil. Un reçu portant inventaire des objets déposés vous sera remis. 
     
  • Effectuez les formalités d’admission auprès des agents du bureau des admissions, si vous ne l’avez pas fait au préalable. 
     
  • Réfléchissez à une personne de confiance que vous pouvez désigner pour vous épauler pendant votre séjour.
     
  • Vous pénétrez dans un hôpital sans tabac. Pour préserver votre capital santé, nous vous recommandons vivement de saisir cette occasion pour réfléchir à l’arrêt du tabac. Vous pourrez poursuivre pendant votre séjour la prise de substituts nicotiniques (patch ou gomme à mâcher) si vous avez opté pour cette solution.


Admission en maternité


Votre admission est réalisée directement par le département de gynécologie-obstétrique, sur le site de Poissy, au rez-de-chaussée (aile B).


Vous devez vous munir ...


photo nouveau né en nursery

Un agent du service de gestion des patients passera dans votre chambre pour collecter :

  • •  Votre livret de famille ou la reconnaissance anticipée délivrée par la Mairie.
  • •  La feuille «Identité de l’enfant» qui vous aura été remise au cours de vos visites pré-natales, et que vous aurez complétée.

La déclaration de naissance peut être faite par l’intermédiaire de l’hôpital mais vous pouvez choisir de déclarer vous-même votre enfant à la mairie.



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Nous vous proposons de prévoir dans votre valise...


Dans un sac à part (pour la salle de naissance) :

  • Chemises de nuit,
  • Slips à usage unique (grande taille si possible),
  • Brumisateur,
  • Vêtements pour le bébé : pyjama, brassière de laine, chaussettes, body en coton, bonnet,
  • Petit lecteur de CD ou cassette avec piles et la musique de votre choix.


photo papa aidant à la toilette de son nouveau né

Pour votre séjour :

  • Chemises de nuit (ouvertes si vous allaitez ),
  • Soutien gorge d’allaitement si possible,
  • Robe de chambre,
  • Nécessaire de toilette,
  • Chaussons,
  • Thermomètre,
  • Sèche-cheveux,
  • Serviette de table,
  • Serviette de toilette,
  • Coquilles recueil-lait.

photo de jumeaux nouveaux nés

Pour votre bébé :

  • • Brassières de laine,
  • • Bavoirs,
  • • Pyjamas grenouillères,
  • • Moufles en coton,
  • • Bodies ou petites chemises,
  • • Turbulette.



    Pour la sortie de bébé :
    • Trousseau personnel,
    • Siège auto « Dos à la route »( voir les dispositions du code de la route).

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Admission décidée à l'avance ou pré-admission


photo d'un formulaire d'admission

Pour ce type d’admission, vous devrez, avant la date de votre hospitalisation, vous présenter au Bureau des Entrées muni du Bulletin d’Admission remis par le service des Consultations externes lors de votre rendez-vous avec le médecin.
Un agent d’accueil préparera votre dossier administratif et vous indiquera les documents complémentaires à fournir si besoin.


Attention :

  • Le Bureau des admissions est ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30
    Le samedi sur le site de Poissy uniquement de 8h30 à 12h30.





Admission en urgence


Image : patient effectuant les démarches administratives

Le service d’accueil des urgences vous demandera quelques renseignements administratifs lors de votre arrivée.
Vous pourrez compléter votre dossier administratif soit en vous présentant au Bureau des Admissions, soit en demandant à votre famille de le faire pour vous.




Admission d'un mineur ou d'une personne sous tutelle


Admission d'un mineur


L’admission doit être faite par les parents ou par la personne qui en a la responsabilité légale de la personne mineure, comme par exemple la famille d’accueil dans le cas d’un placement.


Admission d'une personne sous tutelle


Le jugement de mise sous tutelle doit être remis au Bureau des Admissions. Il convient de prévenir le tuteur lors de l’admission du majeur protégé (en cas d’admission en urgence).


Pictogramme qui permet de revenir en haut de la page


Admission en services de soins de longue durée
ou en maison de retraite


Les inscriptions sont réalisées sur dossier, et l’admission est faite après accord médical et administratif. Un dossier de demande est adressé sur simple appel auprès de la direction de la clientèle :


Pictogramme de l'hôpital

Poissy : Les Maisonnées - Hervieux  Tél. : 01 39 27 59 00


Pictogramme de l'hôpital

• Saint-Germain-en-Laye : Bon Repos - Rôpital Anquetin - Nivard  Tél. : 01 39 27 45 68


Pour en savoir plus sur nos structures d'accueil, allez sur...


Hospitalisation sous contrainte


Deux cas de figures sont possibles si l’hospitalisation n’est pas libre :

Hospitalisation sur demande d’un tiers : elle est prononcée sur demande d’un membre de votre famille ou de votre entourage, accompagnée de deux certificats médicaux dont l’un est obligatoirement rédigé par un médecin extérieur à l’établissement. La sortie est décidée par votre médecin hospitalier, mais elle peut être réclamée par certains membres de votre entourage dans les conditions prévues par les textes. La sortie peut aussi être prononcée par l’autorité judiciaire ou le préfet.

Hospitalisation d’office : elle relève d’une décision administrative prise par le préfet. La sortie relève de sa compétence, mais comme dans le cadre de l’hospitalisation à la demande d’un tiers, elle peut être prononcée par l’autorité judiciaire.

Sachez que toute personne hospitalisée en psychiatrie peut adresser une réclamation, directement ou par l’intermédiaire de son conseil (médecin ou avocat de son choix), au directeur de l’établissement, au préfet, au juge d’instance, au président du tribunal de grande instance, au maire de la commune, au procureur de la République du ressort desquels relève l’établissement ou au président de la Commission départementale des hospitalisations en psychiatrie.

Pour en savoir plus sur nos services de psychiatrie, allez sur...


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Mise à jour le : 12/03/2010

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