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Vos interlocuteurs - Nos professionnels

Département douleur et soins palliatifs

 

Des professionnels pour vous soigner et vous accompagner

Ces professionnels de la santé s’engagent à respecter et honorer en tous points les missions de service public imparties au centre hospitalier intercommunal de Poissy/Saint-Germain-en-Laye :

  • ils ne peuvent accepter de rétribution des patients,
  • le respect de la confidentialité et le secret professionnel s'imposent à tous,
  • toute nouvelle personne qui entre dans votre chambre doit se présenter et expliquer sa fonction. Elle porte un badge ou une tenue qui vous permettront de les identifier, facilitant ainsi vos échanges.
     

L’équipe médicale

Responsable de service, responsable d’unité, praticiens hospitaliers, assistants, attachés, chefs de clinique, internes sont responsables de votre prise en charge médicale (diagnostic, traitement, suivi) prescrivent les examens nécessaires. En gynécologie et en obstétrique, cette équipe est complétée par les sages-femmes.
 

L’équipe soignante

  • Les cadres de santé gèrent l’organisation des soins et vous informent sur les soins et le déroulement du séjour.
  • Les infirmiers dispensent les soins prescrits par le médecin, exercent une surveillance constante, vous conseillent pour votre santé.
  • Les aides-soignants (AS) collaborent avec les infirmières pour les soins quotidiens qui répondent aux besoins essentiels des personnes hospitalisées (repas, toilette, mobilité).
  • Les agents du service hospitalier (ASH) assurent l’entretien de l’environnement des patients et la distribution des repas.
  • Les brancardiers assurent le transport des patients dans les différents services.
     

Des équipes spécialisées

  • Les animateurs proposent des activités culturelles et sociales.
  • Les diététiciens veillent à l’hygiène alimentaire des patients (équilibre des repas, prise en compte des régimes).
  • Les parents rencontreront également les éducateurs d’enfants.
  • Les kinésithérapeutes, les ergothérapeutes ou les psychomotriciens interviennent lorsqu’une rééducation fonctionnelle ou psychique et motrice est prescrite.
  • Les manipulateurs d’imagerie, les préparateurs en pharmacie et les techniciens de laboratoire contribuent à la réalisation des examens complémentaires durant l’hospitalisation.
  • Les psychologues collaborent avec l’équipe soignante et ont pour mission l’accompagnement psychique des patients et de leur famille. Ils conçoivent et mettent en place les moyens et méthodes nécessaires à leur action thérapeutique.
  • Les secrétaires médicaux assurent le relais entre les patients (ou leurs proches) et l’équipe médicale, et entre cette dernière et le médecin traitant.
     

Les équipes transversales de soins

  • L’équipe mobile « douleur et médecine palliative » peut vous rencontrer et vous accompagner au cours de votre hospitalisation.
  • L’unité mobile de gériatrie collabore avec les services de soins pour améliorer la prise en charge globale (médicale, psychologique et sociale) des personnes âgées hospitalisées. Ses objectifs sont de prévenir les risques liés à l’hospitalisation et de préserver l’autonomie fonctionnelle de la personne.
  • La prise en charge des usagers de drogues licites (alcooliques, médicaments, tabac) et illicites hospitalisés est assurée par l’équipe de liaison et de soins en addictologie (ELSA).
  • Les équipes de psychiatrie de liaison, constituées de médecins psychiatres et d’infirmiers, peuvent intervenir auprès des patients hospitalisés à la demande des services.
     

Les étudiants

Ce sont de futurs professionnels de santé et ils peuvent dispenser certains soins sous le contrôle des médecins et des soignants. Certains suivent leur formation dans l’une des cinq écoles de santé du centre hospitalier. Plusieurs services de soins accueillent des externes, étudiants hospitaliers de la faculté de médecine de Saint-Quentin-en-Yvelines.
 

Des professionnels identifiables grâce à leurs tenues et à leurs badges

Services de soins

Services techniques

  • Blouse blanche
    - médecin, cadre de santé, technicien de laboratoire…
  • Haut rouge marqué « sécurité incendie », pantalon bleu marine
    - agent de sécurité
  • Pyjama bleu ciel, vert clair ou vert foncé
    - tout intervenant au bloc opératoire
  • Veste et pantalon beiges
    - menuisier
  • Pyjama ou blouse à rayures blanches et roses
    - sage-femme
  • Veste et pantalon bleus
    -
    plombier
  • Tunique et pantalon blancs
    - infirmier, mani-pulateur en électroradiologie, stagiaire…
  • Veste et pantalon gris
    - électricien
  • Tunique et pantalon blancs, avec parement bleu
    - aide-soignant, auxiliaire de puériculture
  • Veste et pantalon noirs, polo orange
    - agent chargé de la logistique (transport, courrier…)
  • Tunique et pantalon blancs, avec parement vert
    - agent des services hospitaliers (ASH)
  • Veste et pantalon verts
    - jardinier

 

  •  Veste ou blouse blanche, pantalon blanc ou pied de poule, calotte
    - personnel de restauration

 

  

Les équipes administratives
  • Les agents du guichet des admissions gèrent le dossier administratif des personnes hospitalisées (sauf pour les patientes de maternité et les patients hospitalisés en psychiatrie sur le site de Poissy) et assurent son suivi auprès de la caisse d’assurance maladie et, le cas échéant, de la mutuelle complémentaire.
  • Les agents du bureau d’état civil assurent les déclarations de décès et de naissance (si les parents le souhaitent).
  • Les agents de la régie gèrent les dépôts et retraits des objets et valeurs des patients hospitalisés, en lien avec la trésorerie hospitalière. Située sur le site de Saint-Germain-en-Laye (pavillon Salet), cette dernière dépend du Trésor Public.
L’équipe d’accompagnement social
  • L’assistant social intervient dans toute situation sociale en lien avec l'hospitalisation, à la demande du patient, de sa famille, de son entourage ou du service, et en étroite collaboration avec les partenaires extérieurs.
  • La permanence d’accès aux soins de santé (PASS) a été créée pour faciliter l’accès aux soins des personnes en situation de précarité et d’exclusion, après évaluation et dans l’attente de l’obtention d’une protection sociale.
Les intervenants lors d’un décès à l’hôpital
  • Les équipes médicales et soignantes, les agents du bureau d’état civil et les agents de la chambre mortuaire accompagnent les familles lors de leurs démarches.
  • Ces professionnels s’engagent à respecter la personne décédée, ses volontés et celles de ses proches dès lors qu'elles sont connues.
  • Ils assurent la continuité des soins par des pratiques dignes et respectueuses. Ils respectent et facilitent la pratique des différents cultes et rites.
Les associations de bénévoles

Elles interviennent dans le cadre d’une convention signée avec l’établissement et contribuent à votre accueil et votre soutien ainsi que celui de votre entourage. Leurs membres sont bénévoles et soucieux de respecter la confidentialité des informations qui pourraient leur parvenir.

 17/10/2017

dernière modification : 

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